KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Sürüm 1.0 — Son güncelleme: 21.07.2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla RFT Polimer Teknolojileri Anonim Şirketi ("RFT" veya "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

  • Unvan: RFT Polimer Teknolojileri A.Ş. (Marka: Recycling Fabrik)
  • Adres: Atatürk OSB, 10027. Sk. No:7, 35620 AOSB / Çiğli / İzmir
  • MERSİS No: 0735226903000001
  • E-posta: destek@rfturkiye.com

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

Veri kategorisiÖrnek verilerİşleme amacıHukuki sebep (KVKK m.5)Kimlik ve iletişimAd soyad, e-posta, telefonÜyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi, sipariş süreçleri, destek talepleriSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)Müşteri işlemSipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileriSatış sözleşmesinin ifası, faturalandırma, iade/değişim süreçleriSözleşmenin ifası (m.5/2-c); kanunlarda öngörülmesi ve hukuki yükümlülük (m.5/2-a, ç)TeslimatTeslimat adresi, telefonSiparişlerin ve kargo süreçlerinin yürütülmesiSözleşmenin ifası (m.5/2-c)FinansalÖdeme yöntemi bilgisi, havale/EFT bilgileriTahsilat ve muhasebe süreçleriSözleşmenin ifası (m.5/2-c); hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)Atığını Gönder ProgramıGönderi kayıtları, tartım ve içerik değerlendirme kayıtları (gerektiğinde fotoğraf), puan/kupon hesap hareketleriProgramın yürütülmesi, kargo etiketi düzenlenmesi, puanlama ve itirazların değerlendirilmesiSözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)İşlem güvenliğiIP adresi, oturum ve log kayıtları, çerez tanımlayıcılarıSite ve hesap güvenliğinin sağlanması, sahteciliğin önlenmesiMeşru menfaat (m.5/2-f)PazarlamaKampanya tercihleri, ticari ileti izinleri, çerezlerle elde edilen davranış verileriKampanya ve tanıtım iletişimi, kişiselleştirilmiş reklam ve analizAçık rıza (m.5/1)Hukuki işlemTalep, şikayet ve başvuru kayıtlarıHakların tesisi, kullanılması ve korunması; yasal süreçlerin yürütülmesiHakkın tesisi/korunması (m.5/2-e)

Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri ödeme kuruluşu iyzico güvencesinde gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki üyelik, sipariş, Atığını Gönder ve iletişim formları, hesap sayfanız, destek kanallarımız (e-posta, site içi mesajlaşma), çerezler ve benzeri teknolojiler ile sosyal medya hesabıyla giriş yapmanız halinde ilgili platformun paylaştığı bilgiler aracılığıyla, elektronik ortamda ve yukarıdaki tabloda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak toplanır.

4. Sosyal Medya Hesabıyla Giriş

Sitemize Google, Facebook, Apple veya Shop hesabınızla giriş yapmanız halinde, ilgili platform tarafından bizimle yalnızca giriş için gerekli bilgiler (ad, e-posta gibi) paylaşılır. Platformun kendi veri işleme faaliyetleri, o platformun gizlilik politikasına tabidir; bağlantı izinlerinizi ilgili platformun hesap ayarlarından yönetebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılır:

  • Kargo firmaları (Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo): Siparişlerin teslimatı ve Atığını Gönder Programı kapsamında kargo etiketi düzenlenmesi amacıyla ad, adres ve telefon bilgileri;
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar (iyzico; havale/EFT'de ilgili bankalar): Ödemelerin alınması amacıyla işlem bilgileri;
  • E-ticaret altyapı ve barındırma sağlayıcısı (Shopify): Sitenin işletilmesi amacıyla üyelik ve sipariş verileri;
  • Analitik ve reklam hizmeti sağlayıcıları (Google, Meta): Açık rızanıza bağlı olarak, site kullanım analizi ve kişiselleştirilmiş reklam amaçlarıyla çerezler üzerinden elde edilen veriler (ayrıntı için Çerez Aydınlatma Metni);
  • E-posta gönderim hizmeti (Shopify Email): Bildirim ve izinli kampanya e-postalarının iletilmesi amacıyla e-posta adresi;
  • Yetkili kurum ve kuruluşlar: Hukuki yükümlülüklerimiz kapsamında talep halinde.

6. Yurt Dışına Aktarım

E-ticaret altyapımız (Shopify) ile analitik ve reklam hizmeti sağlayıcılarımızın (Google, Meta) sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle, bu hizmetler kapsamındaki kişisel verileriniz KVKK m.9'da öngörülen usullere uygun olarak yurt dışına aktarılmaktadır. Reklam ve analitik amaçlı aktarımlar yalnızca açık rızanıza (çerez tercihlerinize) bağlı olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre ve her halükârda ilgili mevzuatta öngörülen azami süreler boyunca saklanır (örneğin ticari defter ve kayıtlara esas belgeler için 10 yıl, vergi kayıtları için 5 yıl). Süreler dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Ticari Elektronik İletiler

Kampanya, tanıtım ve fırsat içerikli e-posta ve WhatsApp iletileri yalnızca 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınıza istinaden gönderilir; onaylar İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden yönetilir. Dilediğiniz zaman iletilerdeki ret bağlantısını kullanarak veya destek@rfturkiye.com adresine yazarak ücretsiz şekilde ticari ileti almayı reddedebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybını önlemek amacıyla KVKK m.12 uyarınca gerekli idari ve teknik tedbirler (SSL şifreleme, erişim yetkilendirmesi, log kayıtları dahil) uygulanmaktadır.

10. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı; kimliğinizi tevsik eden bilgi ve belgelerle birlikte destek@rfturkiye.com adresine e-posta ile veya Atatürk OSB, 10027. Sk. No:7, 35620 AOSB / Çiğli / İzmir adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

11. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler, kategorileri ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz. Zorunlu olmayan çerezler yalnızca çerez banner'ı üzerinden vereceğiniz açık rızaya bağlı olarak çalıştırılır.

12. Güncellemeler

İşbu Aydınlatma Metni'nde yapılacak güncellemeler bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler ayrıca uygun kanallarla duyurulur.

RFT Polimer Teknolojileri A.Ş. · Atatürk OSB, 10027. Sk. No:7, 35620 AOSB / Çiğli / İzmir · MERSİS: 0735226903000001 · destek@rfturkiye.com