Kargo politikası
Kargo ve Teslimat Politikası
Recycling Fabrik Türkiye
1. Kargo Firması ve Gönderim
-
Tüm siparişleriniz anlaşmalı kargo firması ile güvenli şekilde gönderilir.
-
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve/veya SMS ile takip numarası iletilir.
-
Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır. (Yurtdışı gönderimler için ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.)
2. Kargo Ücreti
-
2000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
-
Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti sepetinize eklenir.
-
Kampanyalı dönemlerde ücretsiz kargo koşulları değişebilir, güncel bilgiyi sepet ekranında görebilirsiniz.
3. Teslimat Süresi
-
Ödeme onaylandıktan sonra siparişiniz 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
-
Bulunduğunuz şehre ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süresi 3-7 iş günü arasında değişebilir.
-
Resmî tatil ve bayramlarda kargo şirketlerinin yoğunluğu nedeniyle teslimat süresi uzayabilir.
4. Teslimat Koşulları
-
Siparişleriniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
-
Teslimat sırasında kimlik kontrolü yapılabilir.
-
Adreste bulunmamanız durumunda kargo firması ikinci teslimat denemesi yapar veya en yakın şubesinden teslim alınabilir.
5. Kargo Hasar Kontrolü
-
Ürünü teslim alırken mutlaka kargo görevlisi yanında paketi kontrol ediniz.
-
Hasar, yırtık veya eksik ürün fark ederseniz “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmadan ürünü teslim almayınız.
-
Hasarlı gönderimler için lütfen destek@rfturkiye.com adresinden bizimle iletişime geçiniz.
6. Kargo Kaynaklı Gecikmeler
-
Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı Recycling Fabrik Türkiye sorumlu tutulamaz. Ancak tüm süreç boyunca size destek vermekteyiz.
-
Kargo takip numaranız ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
7. İade ve Geri Gönderimler
-
İade/değişim için gönderilen ürünlerde, size iletilen iade kodu ile anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderim yapılmalıdır.
-
Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderimlerde ücret müşteriye aittir.


